【バーゲン本】ひらがなで話す技術

目次より●相手はいつも「ひらがな」で話を聞いている●話の伝わり度がわかる「地図チェック法」●やってはいけない「こそあど言葉」の使い方●「手の平サイズ」で渡せば口コミが生まれる●話が途切れたら、とにかくまず息を吐きなさい●「えー」の口グセを直すとっておきの方法●「おもいます」はここぞという時だけ使う●「話す」とは心の矢印を相手に向けていく作業