職場にいる不機嫌な人たち

ひと口に「不機嫌」と言っても、その表れ方は様々です。朝から晩まで不機嫌な人もいれば、特定の人にだけ不機嫌な人。上機嫌から急に不機嫌に変わる、山の天気のような人もいる。朝だけ不機嫌、あるいは商談の前だけ機嫌が悪いなど、時間や状況によって不機嫌のパターンをもつ人もいる……。 　いずれにしても、あなたが「仕事がやりづらいな」と感じるとき、そこにはたいてい、誰かの不機嫌が潜んでいます。 不機嫌な人が職場にいると、言うべきことも言いづらくなります。 　正直うざい。仕事のジャマ。 　あの人さえなんとかなれば、気持ちよく仕事ができるのに……。 　 　そんな悩みを抱えたあなたのために、この本は生まれました。本書では、主に「職場の不機嫌な23人」への対処法について、くわしく紹介しています。 はじめに　なんであの人はいつも不機嫌なの？ 第1章　あなたの隣にいる、不機嫌な23人 　　　　　　1　無神経グループ　周囲への気遣いができない人 　　　　　　2　上から目線グループ　他人を蹴落としてでも優位に立ちたい人 　　　　　　3　独りじめグループ　損をしそうになると過敏に反応する人 　　　　　　4　豹変グループ　相手で態度が変わる人 　　　　　　5　生理的グループ　心身にトラブルを抱えている人 第2章　そもそも、「不機嫌」って何？ 第3章　あの人の不機嫌は、もしかして自分のせい？ 第4章　「不機嫌なあの人」と、どうすればうまく仕事ができるの？　　　　　 第5章　「不機嫌な人」にならない技術