接遇力

企業がリピーターを増やし続ける理由

浜田純子

2012年3月31日

幻冬舎メディアコンサルティング

1,100円(税込)

ビジネス・経済・就職

接遇=マナーではない。業績向上のカギは「マニュアルにしばられない、おもてなしの心」にあり。

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