業務フロ-チャ-トの書き方

本書は、業務の改善やシステム化のための現状分析をするとともに、改善後のマンマシンの姿をビジュアル化してとらえることができるフローチャートの作成法を具体的に述べたものである。業務をどうフローチャート化していくのか、基本から応用までプログラム学習と事例で展開する。また、付録として事務調査の基礎技術も収録。