ファーストクラスで学んだひとつ上のおもてなし

3%のビジネスエリートを満足させる日本人の「技術」

美月あきこ

2012年8月31日

祥伝社

1,540円(税込)

ビジネス・経済・就職

お客様のカバンの位置、足の向き、手の位置…日本人CAは、「目のつけどころ」が違うんです。なぜ、彼女たちは茶道が必修科目なのか?すべてのビジネスに通じるノウハウを公開。

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