話す力、伝える力。

「こんなんじゃだめだね」と斬り捨てる上司。「私の仕事じゃないから」と逃げ回る同僚、「どうしてくれるんだ！」と怒り狂う顧客。…あなたの返す言葉一つで、状況は１８０度変わります。その一言は、相手を否定していませんか？その表情は、イヤなオーラを出していませんか？その話し方で、相手はあなたを好きになってくれますか？あなたを魅力的に変え、人生を変える、「話し方」の全て。