人を動かす新装版

⚪︎人を動かすには、相手のほしがっているものを与えるのが、唯一の方法である。 ⚪︎「人間のもつ性情のうちで最も強いものは、他人に認められることを渇望する気持ちである。 」 心理学者ウィリアム・ジェイムズ ⚪︎「人間の行動は、心の中の欲求から生まれる……だから、人を動かす最善の法は、まず、相手の心の中に強い欲求を起こさせることである。商売においても、家庭、学校においても、あるいは政治においても、人を動かそうとする者は、このことをよく覚えている必要がある。これをやれる人は、万人の支持を得ることに成功し、やれない人は、一人の支持者を得ることにも失敗する」 アメリカ心理学者オーヴァストリート教授の名著『人間の行為を支配する力』より 「成功に秘訣というものがあるとすれば、それは、他人の立場を理解し、自分の立場と同時に、他人の立場からも物事を見ることのできる能力である」 自動車王 ヘンリー・フォード ⚪︎お客は自分で買いたいのであって、売りつけられるのを嫌う。 ⚪︎名前は、当人にとって、最も大切な響きを持つ言葉であることを忘れない。 ⚪︎お客にセールスレターを送ったり、教育したりする際もメルマガなどで名前（実名の苗字など）を入れると効果的。 ⚪︎最初は、相手に″イエス″と言わせるような問題ばかりを取り上げ、できるだけ″ノー″と言わせないようにしておく。 「相手にいったん″ノー″と言わせると、それを引っ込めさせるのは、なかなか容易なことではない。″ノー″と言った以上、それをひるがえすのは、自尊心が許さない。″ノー″と言ってしまって、後悔する場合もあるかもしれないが、たとえそうなっても、自尊心を傷つけるわけにはいかない。言い出した以上、あくまでもそれに固執する。だから、はじめから″イエス〃と言わせる方向に話を持っていくことが、非常に大切なのだ」 オーヴァストリート教授 ⚪︎話し上手な人は、まず相手に何度も″イエス″と言わせておく。すると、相手の心理は肯定的な方向へ動きはじめる。 ⚪︎ソクラテス式問答法 相手が″イエス″と言わざるをえない質問をする。次の質問でもまた″イエス″と言わせ、次から次へと″イエス″を重ねて言わせる。相手が気づいた時には、最初に否定していた問題に対して、いつの間にか″イエス″と答えてしまっているのだ。 ⚪︎「もし自分が相手だったら、果たしてどう感じ、どう反応するだろうか」と自問自答する。 ⚪︎人を扱う秘訣は、相手の立場に同情し、それをよく理解すること。 ケネス・グード

意識しすぎるとわざとらしい会話になるが、頭の片隅で「これが重要だな」とわかっておくとうまく世渡りできるのではなかろうか、という本。必死に実践してた時期が、私にもありました。

自分は、あまり人間関係の構築などが上手ではないのですが、この本を読むと色々と気づきがありよかったです。 読みながら自分のシチュエーションと照らし合わせながら読むと色々と気づきがあるかもしれないです。 また時間が経ったら、違うことに気づけそうなので再読したいなと思いました。

人とうまく折り合いをつける話し方、考え方について、とてもわかりやすい例示がある。 今後も何度か読み返す必要がある名書と思う。

人とうまく折り合いをつける話し方、考え方について、とてもわかりやすい例示がある。 今後も何度か読み返す必要がある名書と思う。

具体的な実例を交えて人の心を解説しており、非常に分かりやすい。チープな心理学本とは大違いである。 ただし、南北戦争や第一次世界大戦当時のアメリカの時代背景などをある程度は理解していないと違和感があるかもしれない。

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