ザッポス伝説
顧客が熱狂するネット靴店
トニー・シェイ / 本荘修二
2010年12月31日
ダイヤモンド社
1,760円(税込)
ビジネス・経済・就職 / 美容・暮らし・健康・料理 / 科学・技術
スティーブ・ジョブズと比肩される新世代のカリスマ経営者の成功物語。最速8時間のスピード配送、長時間の電話対応…マニュアルなしのサービスの数々。圧倒的クチコミを生む秘密。まず、社員を幸せにするー類い稀な商才を持つ若者が、一度は巨万の富を手に入れながら、再び私財と情熱を注ぎ込み、苦難の末にビジネスと人生の目的を発見するまでの軌跡を描く。
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たきひろ
(無題)
amazonで評判がよかったのと知り合いからのオススメで読んだ本。ESについての情報を集めていたのでミミズや第2部途中までは失敗したかと思ったが途中から内容がマッチしてきた。読み物としては十分面白かった。
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