大人女子のやわらかな話し方帖
一流のお客様に学んだ言葉づかい
だいわ文庫
横田 真由子
2024年9月12日
大和書房
880円（税込）
人文・思想・社会 / 美容・暮らし・健康・料理 / 文庫
プロローグ 1章 しっかり受け止める話し方 2章 心地よく届ける話し方 3章 軽やかな気持ちの伝え方 4章 挨拶に言葉を添える 5章 小さな会話を楽しむ雑談のコツ 6章 大切なことを話すときに必要なスキル
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