ハーバード あなたを成長させるフィードバックの授業

ダグラス・ストーン / シーラ・ヒーン

2016年1月29日

東洋経済新報社

1,760円(税込)

人文・思想・社会

全米70万部突破『話す技術 聞く技術』の著者が約10年かけて導き出した 自分だけが知らない「自分」に出会うフレームワーク! ・なぜ、あの上司からフィードバックをもらうと、心がザワつくのか? ・アドバイスの真意を汲みとれるようになりたい ・自分を変えたいけれど、何から手をつけていいかわからない ・「言うことを聞かない頑固者」と言われるが、自分に取り入れたい意見がないだけ ・部下がすんなりアドバイスを受け入れてくれるには、どんな言い方をすればいいのか? ・かたくなな部下の心のなかではどんなことが起こっているのか ・成長につながる、話の聞き方を教えてほしい ・クソバイスをもらったときの上手な流し方が知りたい そんなあなたに贈る、とっておきの「フィードバック」の授業 上司のダメ出しが、「最高のアドバイス」に変わる! はじめにーー「引きだす力」がすべてを変える INTRODUCTION:なぜ、あの人と会話すると心がザワつくのか PART1:真実 CHAPTER1:感謝、指導、評価に分けて受けとめる CHAPTER2:意味を正しく理解する CHAPTER3:自分だけが知らない自分 PART2:人間関係 CHAPTER4:あの人との会話が噛み合わない理由 CHAPTER5:3歩下がって俯瞰する PART3:アイデンティティ CHAPTER6:そのとき、脳では何が起こっているか? CHAPTER7:歪んだ見方を矯正する CHAPTER8:あなたを成長させる言葉はすぐそばにある PART4:受けとり上手になる CHAPTER9:断り上手は受けとり上手 CHAPTER10:フィードバックの力をみんなで高める

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