ソリュ-ション・セリング

小売業の業態革命

Best solution

宮副謙司

1999年8月31日

東洋経済新報社

2,420円(税込)

ビジネス・経済・就職

顧客に解決策(ソリューション)を売る「個客」マーケティング。先進事例を徹底紹介。単なるサービス改善や商品開発を超える「消費者の生活課題の解決」にフォーカスした究極の販売革新。そのフレームワークと実現のための戦略や人材育成を提示する。

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