パワ-イノベ-ション（1）
寺本義也 / 原田保
1999年12月25日
同友館
2,860円（税込）
ビジネス・経済・就職
サービス経済化の進展に伴う、経営におけるサービス化にかかわる理論的な枠組みの提示と、先進的な実践事例の分析を通じて、サービス経営の本質と今後の課題・展望を明らかにする。
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