新・逆転の発想の経営学

『「逆転の発想」の経営学ー理念と連携が生み出す力ー』が出版されてから10年、企業経営を取り巻く環境は時代の流れとともに大きく変化した。新版となる本書は、「ヒトの重要性」というコアコンセプトを残したまま、新たな事例や知見を加えた。 多くの企業は人材のスキル面を重視し、その管理を行いたがる。しかし、本当に重要なのは、「スキルに関するデータベース」作りよりも、「その人材、個人に関するデータベース」だ。そしてそれこそが、社員や顧客に「安心感」を約束することへつながる。頻繁に社員を整理したり、非正社員化したり、商品の価格を上げ下げして、社員と顧客に不安を与えることは、優れた経営戦略とは言えない。 「ヒトを大切にする経営戦略」の実践のために何が必要か、それをどのように活かしていくか、詳述する。 第1部　モノの見方ーあなたは損をしていないかー 　1　「Creativity（創造性）」の育て方 　2　「常識」の落とし穴 　3　「逆転の発想」の実例 第2部　経営戦略の基礎理論 　1　経営戦略の役割と策定プロセスおよび組織の3要素 　2　PPM 　3　SWOT分析 　4　競争戦略と協調戦略 　5　リーダーシップ論 　6　CRM 第3部　理念型企業 　1　繋がりの経営 　2　本田技研工業ー「やってみもせんで」 　3　日本理化学工業ー「有能なエグゼクティブは書けないペンを捨てない」 　4　伊那食品工業ー「ヒトではなく利益を調整する」 　5　アトラエー「仕事は時間ではなく、エンゲージメントで行う」 第4部　社会と共生する企業経営 　1　CSRについての誤った解釈 　2　CSR論と企業倫理 　3　社会と共生する企業経営の最近の動向 　4　積極的CSRのケース・スタディ（ボーダレス・ジャパン）