バランス・スコアカード経営なるほどQ＆A

本書は初心者の方々を対象とした「入門書」。また、バランス・スコアカードの企画から展開・応用に至るマネジメントプロセスの各々のステージで遭遇するであろう疑問や課題に対して、国内先進組織のプロジェクトリーダー・コンサルタント・研究者らが「ＦＡＱ（よくある質問）」に回答する形式で平易に解説しているため「実践段階の座右の書」としても活用できる。