ビジネス文書の書き方第2版

１９８５年初版のロングセラーを改訂。すぐに役立つビジネス文書の書き方を、豊富な文例を使ってわかりやすく解説します。決まり文句や敬語の使い方、儀礼文の書き方など、間違えると失礼になる「常識」も網羅的に説明しています。Ｅメールによる文書送付のマナーなど、時代に即した基礎知識もフォロー。パソコンを用いた効率的な文書作成術も詳しく解説しています。