店舗DX 2022

日経ムック

日本経済新聞出版

2022年2月21日

日経BP 日本経済新聞出版本部

1,980円(税込)

ビジネス・経済・就職

コロナ禍でDXを進める小売・飲食業界!『リアル店舗×デジタル』で顧客体験を変革 昨年発売された日経ムック『実践! 店舗DX』の続編。 今回は、コロナ禍でDXへの取り組みを進化させている企業への取材を豊富に盛り込む。 中小企業による「自前ECを支援する」IT企業、無人店舗」への取り組み 、店舗に物流機能を持たせる「ネットスーパー、フルフィルメントセンター」への取り組み、飲食やアパレルなど、様々なタイプの最新事例を紹介。 PART1 店舗がDXで目指す姿 PART2 顧客体験の変革 PART3 データやテクノロジーを活かす PART4 決済機能で差別化 PART5 IT事業者によるDX支援

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