本音を引き出す「3つの質問」
日経ビジネス人文庫
渡瀬 謙
2016年9月5日
日本経済新聞出版社
825円(税込)
ビジネス・経済・就職 / 文庫
口ベタで内向型のビジネスパーソンでも大丈夫!「過去」「現在」「未来」に関するシンプルな「3つの質問」で、上司の本当の考え、お客様の裏ニーズなど重要な情報をつかめます。雑談力とコミュニケーション力が驚くほどアップし、営業成績も上がる、究極の会話術。
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