ファシリテーター完全教本

ファシリテーションは日本でもビジネスのあらゆるシーンで用いられるようになってきた。本書はビジネスマンの必須スキルとなったファシリテーションの基礎を、「推察」と「介入」に分類し、それらを効果的に運用するための「９つのルール」を徹底的に解説。著者の豊富なコンサルティング経験から得られた実例を用いて、グループ・メンバーの心理や感情と、それらに起因するミスを防ぐ方法を伝授。本書はまさに実践ファシリテーターのための最高の１冊である。