だからお客に嫌われる
やってはいけない営業マン16の癖
マーシャル・ゴールドスミス / ドン・ブラウン
2012年6月30日
日経BPM（日本経済新聞出版本部）
1,760円（税込）
ビジネス・経済・就職
ちょっとした癖をやめるだけで効果てきめん。あのジャック・ウェルチを教えた「コーチングの神様」が、お客に嫌われる１６の悪癖を徹底解剖。
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