なんとかしたい！「ベテラン社員」がイキイキ動き出すマネジメント

「“不良債権"と思っていたら、宝の山でした」(金融系企業人事担当者) バブル世代が遂に50代に突入! 300万人を超えると言われる非管理職50代の底力を どう引き出し、どう活かすか。 トヨタファイナンスなど導入企業、続々。 79%のベテラン社員の行動を変えた「5つのステップ」を紹介! 組織のシニア化に直面するマネジャー、人事担当者、経営陣の必読書。 読者限定! 書籍掲載の「仕事年表」「自己発見シート」など、 活性化お役立ちシート・ダウンロードサービスあり。 ●「ベテラン社員はモチベーションが低く、職場の問題児」 「昔ながらのやり方で、決まった仕事しかできない」 「年下上司を見定めているようで、言うことを聞いてくれない」…… 組織の中でのベテラン社員(40代後半~65歳)の働き方問題に直面する、 マネジャー、人事担当者への具体的かつ実践的な処方箋です。 ●日常のマネジメントの範囲でできる「5つのステップ」によって、 ベテラン社員が新たな働きがいを見つけ、 イキイキ働き、職場が元気になる循環が生まれます。 ●「ベテランの力」の活用で、職場が活性化し、メンバーに活気が戻り、 マネジャー、人事担当者自身のマネジメント能力のイノベーションにもつながり、 結果として強い組織が生まれます。 序　章　なぜベテラン社員はイキイキできないのか？ 第1章　相手の「ホント」をどれだけ知っていますか？ 　　　　ステップ1　土台をつくる 第2章　目標は与えない 　　　　ステップ2　目標を設定する 第3章　プライドを正しい方向にシフトさせる 　　　　ステップ3　心に火をつける 第4章　「部下」から「仲間」へと意識をチェンジ 　　　　ステップ4　達成に向け支援する 第5章　「ありがとう」と「もっと」が連鎖の秘訣 　　　　ステップ5　フィードバックする 事例集　「さらなる活躍」を推進する企業に学ぶ 　　　　トヨタファイナンス／NTTコミュニケーションズ 　　　　テルモ／サトーホールディングス 終　章　「働く」を「幸せ」に変えるマネジメントへ