QC入門講座（4）新版
鉄健司
2000年2月29日
日本規格協会
1,430円（税込）
科学・技術
ＴＱＣからＴＱＭへの脱皮、成長を指向しているこの際、ＴＱＣ、ＩＳＯ、ＰＬを総合し、顧客からの視点を強化して、ＴＱＭ時代の新しい品質保証概念を固めていくのも有意義と考える。本書はこのような観点からまとめたものである。
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