マ-ケティング戦略ハンドブック改訂版
顧客中心時代の勝ち残りノウハウのすべて
PHPハンドブック
松下芳生 / ト-マツ・コンサルティング株式会社
2007年9月30日
PHP研究所
1,320円(税込)
ビジネス・経済・就職 / 新書
経営的に勝ち残っていくためには、誰に、何を、どうやって、いくらで提供するか、目標を明確にし、そのために何をやるかを考えなくてはならない。その具体的な戦略を描くことが、マーケティング戦略なのである。本書は、マーケティング戦略の基礎知識から、顧客中心の企業構造への変革に至るまでのノウハウを体系化したものである。「ホスピタリティ・マネジメント」「マーケティングとリスクマネジメント」など、新たな要素を加味した、ロングセラー書籍の改訂版。
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