情報スピード革命で会社がどんどん強くなる

ナレッジマネジメントなど、情報の共有化がたびたび叫ばれる現代ですが、情報はただ共有するだけではだめです。いかにスピーディに共有できるか-。そしてその情報を、顧客満足の向上にどう役立てるか-。それがこれからの企業が勝ち残る課題であると、私は考えています。