ゼロから教えて接客・接遇

戸田久実

2012年1月31日

かんき出版

1,430円(税込)

ビジネス・経済・就職

接客・接遇の基本から、お客さまを感動させる応対方法まで…この一冊ですべて解決。新人のあなたも、リーダーのあなたも、接客・接遇の「なぜ!?」「なに!?」がひと目でわかるこの本をどうぞ。

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