上司は部下のためにいる

スタッフのやる気を引き出しチームの生産性を高めるマ

黒岩禅

2011年6月30日

こう書房

1,760円(税込)

ビジネス・経済・就職

権限・カリスマ性についてこないイマドキ社員・アルバイトを成長させる「スタッフ目線」のマネジメントで成果は上がる。TSUTAYA全国約1,300店舗中、「QSC」「CS」「売上・収益」3要素総合1位、「従業員満足度」1位の店舗を指導してきた伝説のマネージャーが明かす、ちょっとしたアイディア。

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