失敗しない接待術
目からウロコ!接待の教科書
ビジネスの王様
楠本圭子
2005年3月31日
技術評論社
1,518円(税込)
ビジネス・経済・就職
接待には、通常の営業活動以上に成果を上げる接待と、ムダな接待がある。本書は、ビジネスパーソンが直面するさまざまな場面を想定し、顧客との心の壁を取り払う接待のセオリーをまとめたものである。
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