秘書検定クイックマスター2級 改訂新版

公益財団法人 実務技能検定協会

2012年3月31日

早稲田教育出版

1,320円(税込)

ビジネス・経済・就職

■分かりやすさNo1の最強テキスト! ●見開き2ページで1レッスンが完結する構成でサクサク読み進められます。 ●どのページを開いてもポイントが一目で分かります。 ●イラストの秘書3人(先輩秘書・よい秘書・ダメ秘書)が随所に登場して、良い例・悪い例を分かりやすくレクチャーするので、楽しく勉強できます。また、ダメな後輩を指導することで上級秘書に必要な知識や技能を学びます。 ●各レッスンの重要ポイントを冒頭の“キーフレーズ”としてピックアップしています。 ●出題頻度の高い過去問題を○×式にアレンジすることで覚えやすくしました。 ●各章末に過去問題を4〜6問収録。合否の自己診断の目安になります。 第1章 必要とされる資質  SECTION1 秘書の心構え  SECTION2 秘書に必要な条件 第2章 職務知識  SECTION1 秘書の役割と機能  SECTION2 秘書の職務 第3章 一般知識  SECTION1 企業と経営  SECTION2 企業の活動  SECTION3 社会常識 第4章 マナー・接遇  SECTION1 人間関係と話し方・聞き方  SECTION2 話し方・聞き方の応用  SECTION3 電話応対と接遇  SECTION4 交際 第5章 技能  SECTION1 会議と秘書  SECTION2 ビジネス文書の作成   SECTION3 文書の取り扱い  SECTION4 文書・資料管理  SECTION5 日程管理とオフィス管理

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