ITIL導入のためのBS 15000／ISO（アイエスオー） 20000入門
尾崎雅彦 / 関竜司
2006年2月28日
SBクリエイティブ
2,420円（税込）
ビジネス・経済・就職
ＩＴＩＬに準拠したシステム構築のすべてを解き明かす、待望の解説書。日本テレコムで規格導入に携わった著者が、自らの経験に基づき書き下ろした決定版。
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