電話応対のマナーそのまま使える会話例&言い換えフレーズ例

Business manner guide book

大嶋利佳 / 神宮律子

2009年12月31日

秀和システム

1,430円(税込)

ビジネス・経済・就職

100のシーン別会話例+300の言い換え&NGフレーズ例。電話を受ける、かける、取次ぎ、クレーム対応、謝罪までどんな場面でも完璧&即対応。

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(無題)

starstarstarstarstar 5.0 2017年08月11日
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