設計的問題解決法

経営環境が激変しつつある現在、ＴＱＭがこれまでにないタイプの経営課題を解決することにより経営に貢献することが求められている。そのためのひとつの方向として新しい「設計的問題解決法」の意義を認識し、従来のＱＣストーリーと同様に事例を蓄積しながら標準化を進め、ＴＱＭをより経営に貢献するものにしたい、というのが本書の狙いである。