新QC七つ道具の企業への新たな展開

新ＱＣ七つ道具（略称：Ｎ７）は、主に言語データを扱う手法であり、親和図法、連関図法、系統図法、マトリックス図法、アロー・ダイヤグラム法、ＰＤＰＣ法、マトリックス・データ解析法から構成されている。本書では、管理者スタッフやＱＣサークル活動における問題解決活動の参考となる９つのＮ７実践事例を紹介する。