問題解決における「ばらつき」とのつきあい方を学ぶ

本書では、職場第一線に働くみなさんが、品質管理を中心とした問題解決活動で活用している「ＱＣ七つ道具」のなかから、グラフ、パレート図、ヒストグラム、散布図、管理図を取り上げ、問題解決に役立てるためのポイントをわかりやすく解説します。これらは、「ばらつき」から有効な情報を取り出すための便利な道具なのです。また、統計学の基礎知識を用いるだけで、検定・推定という強力な武器を手に入れられることも解説します。