
企業内研修にすぐ使えるケーススタディ
ケーススタディ研究チーム
1998年2月28日
経団連出版
1,980円(税込)
ビジネス・経済・就職
<1998年の発行以来、大変ご好評をいただいております> 専門講師を招いた時と同等の研修が、自社でできる研修ツール集です。ケースは5〜8頁程度の物語仕立て。部下管理、会議運営から生産計画、経営再建までを創作しました。各ケースには「設問」だけでなく「模範解答」も収録。日常の職場ミーティングなどにも幅広く活用できるように、「ケーススタディ研修の進め方」をやさしく説いた解説編を併載しました。 ○○おもなケース○○ 【職場活性化】 進まない「いきいき職場づくり」 【時間管理】 職場にはびこる「時間どろぼう」 【会議運営】 会議がこわいー進行役の悩み 【部下管理】 課長とリーダーの不協和音 【パート管理】 崩れた「女性営業部隊」の活用 【情報管理】 資料の個人保管がもたらしたもの 【間接部門生産性】 間接部門の「業績指標」導入 【CS向上活動】 減らない「お客さまの不満」 【体質改善】 失敗に終わった営業の抜本改革 【経営再建】 先代社長が残した拡大志向のツケ
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