一本の電話で仕事が10倍できる本
電話が苦手の人も楽しくなる６９のコツ
平田周
1998年3月31日
日本能率協会マネジメントセンタ-
1,430円（税込）
ビジネス・経済・就職
わからないことは詳しい人に聞くのが一番！わかっているけど…。見ず知らずの人にも電話で聞ける！仮説こそが電話情報収集のカギ、相手の人になりきる術、いきなり初対面の人に何を話すか、ほかワザ・コツ・練習法など多数。
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