仕事ができる女性になるビジネスマナーの法則

◆八木亜希子さんに学ぶ！　「感じがいい人の話し方」 ◆電話応対、案内、名刺交換…初対面で好印象を与える！ 　ビジネスマナー完ぺきマニュアル ◆20代、30代、40代…　年代別・必要な気配り仕事術 ◆好感度アップ！のビジネスメール術 ◆信頼度が増す　「敬語の使い方」レッスン ◆仕事と人を呼ぶ！　「引き寄せ」コミュニケーション力 ◆上司、同僚、ゆとり部下…　苦手な人間関係を乗り切る 　聞く・話す・伝える力 ◆会食、接待で恥を欠かない　美人度が上がる「食事の作法」 ◆冠婚葬祭であわてない　品格マナー ◆知花くららさんインタビュー　「マナーは相手へのリスペクト」 ［インタビュー］　知花くららさん 【PART1】　初対面で好印象を持たれる！ ビジネスマナーの基本　完ぺきマニュアル ◆年代別身に付けておくべきマナー ◆面談、プレゼン、見た目でソンしない！ 　チャンスを引き寄せる「第一印象力」の磨き方 ◆ビジネスシーン別　マナー美人レッスン 　名刺交換から、クレーム対応、接待まで ◆いまさら聞けない！　正しい「食事のマナー」講座 　食べにくいメニューを美しく食べるコツ 【PART2】　正しく伝わる！　信頼度アップ！ ビジネスメール＆文書、敬語使いこなし術 ◆好感度が上がる　ビジネスメール5つのポイント 　基本メール／連絡事項／アポ入れ／お礼／謝罪 ◆読者のメールを添削！ 　好印象にグレードアップ！　気の利く一言 ◆信頼度がアップする　ビジネス文書5つのポイント 　基本文書／報告／提案／議事録…… ◆速習！ビジネス敬語のキホン ◆シーン別　間違えやすい敬語の○と× 【PART3】　「一緒に働きたい！」と言われる人になる！ 「感じがいい人」の秘密、大解剖 ◆八木亜希子さんに学ぶ！　感じのいい話し方 ◆女子力より、もっと重要！？ 　「感じがいい人」になる5つのルール ◆実例　職場の支持率No.1！ 　「一緒に働きたい」と言われる人の秘密 ◆SNSで好かれる力向上レッスン 【PART4】　仕事も人も引き寄せる！ 聞く・話す・伝える技術 ◆成功している女性の人を動かす「伝え方」 ◆提案や希望がスイスイ通る　「伝え方」9つの習慣 ◆断る、謝る、アピールする… 　「言いにくいこと」シチュエーション別切り抜け方 ◆苦手な人攻略法 　男性上司／ゆとり後輩 【PART5】　大人の女性なら知っておきたい オフィシャルシーンの品格マナー ◆大人の気品が漂うしぐさに、みんなの視線がくぎづけ！ 　「手先の動作」「衣服の着脱」「乗り物の乗降」… ◆WOMAN世代の「冠婚葬祭マナー」