何が「イエス」と言わせるのか？心理学の本

なぜ、「あの人の意見」はいつも通るのか？「絶対に無理だ」と思える状況も、すんなり解決してしまう人がいる。自分にはまったくその気がないのに、いつのまにか、相手の手のひらで踊らされてしまうことがある。なぜ、そんなことがでぎるのだろうか。