上手な言いわけダメな言いわけ
成功する「言いわけ」コミュニケ-ション術
吉野秀
2010年7月31日
マガジンハウス
1,430円(税込)
人文・思想・社会
「悪気はありません」「バタバタしてまして」「何卒ご理解ください」「言いわけになりますが」は4大NGワード。「言いわけ力」を磨けばビジネスも人間関係もうまく回り出す。
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