ITILの基礎

ITILファンデーションシラバス2011試験対応

官野厚

2013年10月31日

マイナビ出版

2,750円(税込)

ビジネス・経済・就職

一度で理解・合格!「ITILとは」サービスの品質管理の基本からわかりやすく紹介。「“ITIL2011年版”の特徴に言及」2013年秋より実施されるITILファンデーション(シラバス2011)試験に完全対応。

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