とっさの一言が思いどおりに出る!「切り返し」の技術

吉野秀

2009年7月31日

あさ出版

1,047円(税込)

人文・思想・社会

「言語反射神経」トレーニングでどんな口撃にもサラリと言い返せるようになる!「ああ言えばよかった…」と後悔しないためにクレーム・苦情・言いがかり対策の新・指南役。

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