いのち輝くホスピタリティ
医療は究極のサービス業
望月智行
2008年9月30日
文屋
1,540円(税込)
美容・暮らし・健康・料理
高まりつづける患者満足度、その源泉は、職員の幸福感。愛と信頼で結ばれた一人ひとりが輝き、組織力を高めていく「健康経営」。力強く回転し拡充していく「ひと満足の好循環スパイラル」。医療界初受賞、2011年度日本経営品質賞。「ありがとう」がこだまする理想の病院。
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