
これだけは知っておきたい「セールストーク」の基本と実践テクニック
箱田忠昭
2008年3月31日
フォレスト出版
1,430円(税込)
ビジネス・経済・就職
「人間心理」に基づいた顧客心理、トークテクニック、聞くテクニック、質問テクニック、プレゼンテクニック、反論対処テクニック、クロージングテクニックをこのステップで学ぶからカンタンに身につく。
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