クレーマー時代の労務トラブル解決のコツ45

全国各地において第一線で活躍する１４名の社会保険労務士が募集から退職後までに起きうる労務トラブルの解決法をわかりやすく、より具体的に解説しています。また、調停や労働委員会、労働審判といった公的な機関での和解について実務家ならではの情報も取り上げ、さらには行政機関の調査が入った場合の対応など幅広くかつ掘り下げた内容となっています。