
【POD】対話型組織開発(プロセス・コンサルテーション?)の実際 ~ 社会構成主義の実践~
エドガー H. シャイン / 尾川 丈一
2019年10月19日
プロセス・コンサルテーション
2,200円(税込)
ビジネス・経済・就職 / 新書
診断型組織開発については、日本能率協会の知的生産性向上手法(KI活動)とか、組織開発ハンドブック(組織を健全かつ強固にする4つの視点:ピープルフォーカスコンサルティング)とか、NTL・ODハンドブック(組織キャリアフォーラム:2018年)を始め、種々の組織開発に関する技法が既に紹介されているが、対話型組織開発に関しては、コンサルテーションの技法としての、ホール・システム・アプローチ、OST(オープン・スペース・テクノロジー)、フューチャー・サーチ、AI(アプロプリエイト・インクワイアリ)、ワールド・カフェ等のプログラムの紹介はあるものの、対話型組織開発の、とりわけ対話型プロセス・コンサルテーションの実際面である、ORJIサイクルの過程の展開に対する技法論の議論はありませんでした。 そこで、株式会社ファースト・プレースで行われている、対話型プロセス・コンサルテーションの実際を事例で紹介するとともに、そのアクション・リサーチとしての具体的な知見と効果を探索しました。併せて、エドガー・シャインによる、グループ・プロセスコンサルテーションについてのパースペクティブに沿ったコメントと、社会構成主義的準拠枠によるリ・コメントも併述しています。
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