〔電子〕メールマーケティングー売上を最大化する8つのポイントと実践方法

メールマーケティングー売上を最大化する8つのポイントと実践方法 （メールマーケティングの教科書） --------------------------- ▲本書「はじめに」より抜粋 --------------------------- あなたは、メールを配信するだけで顧客との関係性を構築し、商品の販売まで完結してくれる方法があればよいと思いませんか？ また、見込み顧客にあなた自身がメールを送信しなくても、システムからあらかじめ決まった順番で決まった内容がメールで配信されれば便利だと思いませんか？ 実は、このようにメールを使うことで、非接触型の効率的なマーケティングを実現できる方法論があるのです。 それが、「メールマーケティング」です。 あなたがメールマーケティングの特徴やその効果的な使い方を知ることができれば、ビジネスを効率化し、最小のリソースで最大の売上を手に入れることができるようになります。 また、メールを活用することで、顧客との関係性を深めるために効果的なコミュニケーションがとれるようになります。 その結果として、あなたやあなたの会社と顧客のエンゲージメント（絆）を強化することも可能になるでしょう。 これらはすべて、マーケティングやセールスの結果に直結する重要な活動です。 そこで本書では、メールマーケティングの特徴や実践方法をはじめ、売上を最大化するための８つのポイントをご紹介します。 さらに、メールを使った海外の成功事例（見込み顧客向け・既存顧客向け）やメールマガジンの種類、そして、メールマーケティングでもっとも重要な「リストマネジメント」の具体的方法もお伝えします。 本書の内容をお読みいただければ、初心者の方でもメールを活用してビジネスを効率化し、マーケティングやセールスを成功させる方法が理解できるようになります。 また、常に計測可能な安定した売上が手に入るようになるでしょう。 本書は特に、接触型の営業をおこなわなくてもメールを使ってビジネスを効率化し、安定的に会社の売上を増やしたいスモールビジネスのオーナーには、必ずお役に立てる内容になっています。 メールマーケティングをうまく活用すれば、たった１人で運営するビジネスでも、時間的な余裕をもちながら、大きな売上を手にすることが可能になります。 ぜひ、こちらでご紹介するメールマーケティングの実践方法を参考にしてみてください。 --------------------------- ▲目次（抜粋） --------------------------- はじめに 第１章 メールマーケティングの原則 見込み顧客との関係性を構築するメールマーケティング 原則１．なぜブログやFacebookだけでは十分ではないのか？ 原則２．メール配信方法 １無料配信サービス ２メール配信ソフトウェア ３有料配信サービス おすすめのメール配信サービス１テキストメールで配信する場合 おすすめのメール配信サービス２ＨＴＭＬメールで配信する場合 原則３．メールマーケティングの対象 見込み顧客向け 既存顧客向け 原則４．メールマガジンの種類 ニューズレター タイプ１フェイスレスモデル タイプ２グルモデル キャンペーンメール １ホームデポのメール ２バーンズ・アンド・ノーブルのメール 第２章 メールマーケティングで売上を最大化する８つのポイント メールマーケティングを実践するポイント ポイント１．件名に気を配る 緊急性 時事性 ベネフィット 意外性 ポイント２．デザインを大切にする 開封率がチェックできる クリック率を高めることができる マーケティングに一貫性を持たせることができる ＨＴＭＬメールの典型的なデザイン ポイント３．ＨＴＭＬメールの注意点を意識する テキストバージョンも送信する 画像が見られないことも想定しておく 見やすく、わかりやすくする ポイント４．配信頻度を適切にする ポイント５．リストの数より質を大事にする ポイント６．コンテンツを再利用・引用する ポイント７．テストする ポイント８．ステップメールを活用する 購入後のフォロー セールス・ステップメール 第３章 顧客との絆を生み出す７つのリストマネジメント リストマネジメントとは ＬＭ１．リストを新鮮な状態に保つ ＬＭ２．バウンスメールは削除する ＬＭ３．配信解除の方法をわかりやすくしておく ＬＭ４．登録情報変更の仕方を明記しておく ＬＭ５．常に新規リストを獲得していく ＬＭ６．到達率・開封率・クリック率などの指標を設定し、改善していく ＬＭ７．リストをセグメント分けする まとめ --------------------------- ▲著者プロフィール --------------------------- 小谷川 拳次（こたにがわ・けんじ） 作家。投資家。起業家。 2009年、リードコンサルティング株式会社設立。 デジタルコンテンツを主軸としたインターネット集客、電子書籍マーケティング、サブスクリプションビジネスのコンサルティング及びコンテンツ販売システム、自動ウェビナー販促システムの提供によるマーケティングオートメーション（MA）の導入支援をおこなう。 ビジネス書作家としても活動。2018年からは投資事業を開始。 著書は『Facebookでお客様をどんどん増やす本』（中経出版/2011年）、『電子書籍を無名でも１００万部売る方法』（東洋経済/2012年）、『小さな会社がお金をかけずにお客さまをガンガン集める方法』（KADOKAWA/2013年）ほか多数。 --------------------------- ▲登録商標に関する記述 --------------------------- EVEREST PUBLISHING（エベレスト出版）はリードコンサルティング株式会社の登録商標です。 EVEREST PUBLISHING（エベレスト出版） 登録商標第5596050号