〔電子〕ビジネスマンのための「行動観察」入門
ビジネスマンのための「行動観察」入門
松波晴人
2012年11月9日
講談社
891円(税込)
ビジネス・経済・就職
ビジネスの限界を突破する注目の手法。インタビュー形式のマーケティングや、成功者の話を聞くだけでは限界がある。行動を観察することで、その人の言語化されない欲望やノウハウを引き出す手法を解説。マーケティング、営業スキル、人材育成、オフィス、工場、レストラン、書店、さまざまな分野で、問題解決に役立つと話題沸騰。
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