〔電子〕いい仕事をしたいなら、家族を巻き込みなさい！

「アフターオーダー方式」「高い原価率」「高価格戦略」「シニア人材の活用」「素材志向」など、独自の路線を貫くモスバーガーの強さはどこにあるのか？　日本企業が戦い続けるううえでのヒントを提供する一冊。【目次】はじめに　モスはいつも「家族」に助けられてきた第１章　家族的なつながりが、現場を強くする　日本人による日本人のためのハンバーガーを！　八百屋の倉庫からの出発　気高く、広い心で、情熱をもって　地域社会のインフラ的存在を目指して　人から学ぼうという姿勢が成長につながる　　ほか第２章　家族的なつながりが、強い会社をつくる　トップは面接に立ち合ったほうがいい　「モス人」という意識をもってふるまう　日々の行動を「モス人」として振り返ってみる　目に見えるものではなく「心」がブランド　仕事を進めるために必要な3つのファクター　　ほか第３章　家族的なつながりの中で、会社や社員を成長させる　トップとスタッフの「絶妙な距離感」を目指す　失敗談は人との距離を縮める　周囲の意見に流されてはいけない　失敗で自分の欠点が見えてくる　人を傷つけて自分のひどさを知る　　ほか第４章　家族的なつながりから、働き方を考える　食にこだわる「仲間」を増やしていく　お客様のためにさまざまな知識をもつ　仕事が楽しければ、自然に知識は増えていく　仕事がなくても、アルバイトが店に顔を出す　現場でお客様に合わせた臨機応変な接客を目指す　　ほか