〔電子〕お客様を買う気にさせる「価値」の見つけ方

データ分析や戦略フレームを使っても結果が出ないマーケターや企画室、商品開発部に属するビジネスパーソンに向けて「お客様の隠れたニーズ」を探り当て、新しいアイデアを生み出すための方法を解説。【目次】序章　データの中に「お客様のニーズ」はありません！第１章　３つのアプローチで、お客様の「本当にほしいもの」がわかる！第２章　ライバルとの「違い」は何か？「相対比較法」第３章　「使用体験」をヒントにする！「エピソード分析法」第４章　答えは「過去」にあり！「こだわり抽出法」第５章　データや戦略フレームは「価値」をつくった後に生きてくる第６章　「価値発見力」を高める８つのトレーニング