〔電子〕レッツ、ホスピタリティ！

「思いやり」や「やさしさ」の心をお客様や職場のコミュニケーションに発揮し、良好な人間関係を築き上げるヒントが満載。様々な事象（マナー、コーチング、企業価値、ＣＳＲ、コンプライアンス、武士道、茶道、落語等）から、私たちが本来持っている「ホスピタリティ」をどう発揮していくかを考える、ユニークなビジネス書。