〔電子〕すべらない雑談のルール
箱田 忠明
2009年12月15日
こう書房
275円(税込)
ビジネス・経済・就職 / 人文・思想・社会
◆たった3秒、されど3秒! 3秒あれば会話は成立させられる。デキる人は成功している! ⇒ 話をまとめ相手を喜ばせる。これが会話の「極み」である。 ◆9年連続ナンバーワン・年間300回以上のセミナーをこなすカリスマ講師が初めて明かす。 ◆雑談・世間話にまつわる話し方・聞き方&質問テクニックと世渡り力をつけるコツ。 ネット化が進み携帯電話が普及し続けたことで、 大切なコミュニケーションの取り方を忘れかけている。 このようなご時世だからこそ、会って話すことに価値が生まれる。 「何を話していいのかわからない」という疑問をかかえながら話しをしているような方や、 いま以上に自分のスキルアップをしたいという方に、 雑談を活かす為の79の大切な要素を身に着けていただければと思います。 ◆大切なことは過去の自分から変化させることであり、試す事が大切です。 ◆自分のできる項目から試していただき、今後人生で一期一会を楽しむ ◆多くの人の心をつかむのが一番輝いている人だから! ■目次 プロローグ……人生、能力以上に大切なこと ●第1章 その雑談が糸口になって「コミュニケーション」は始まる! 1 雑談の名手こそコミュニケーションの達人 2 コミュニケーションの第一歩は「魔法の質問」から始まる 3 要件は二の次、まずは雑談に全力投球 4 褒め言葉アプローチで相手の心をつかむ 6 効果があった褒め言葉は何回も繰り返せ ケーススタディ1 相手の心をつかむ営業マンvsつかめない営業マン ●第2章 雑談にもルールがある 13 何気なく言った一言で恨みを買ってしまう 14 人間関係は相手を賞賛することから始まる 15 誰でも自分に関心を持ってもらいたい 19 雑談で避けなければならぬタブー ケーススタディ3 相手のペースに合わせないと、こうなる ●第3章 いい人間関係の9割は雑談で決まる 23 人生で一番大切なこと、それは人との「出会い」だ 24 初対面の人にも自ら声をかけよう 25 人間関係は最初の4分間で決まる! ●第4章 雑談上手になる前に、「聞き上手」たれ! ●第5章 困った時の【箱田式】話し方、切り抜け方 ●第6章 雑談力を10倍鍛える【箱田式】実践テクニック ■著者 箱田忠明 ( 元イヴ・サンローラ日本支社長 / 日本一のプレゼンの達人 )
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