〔電子〕遠くへ行きたければ、みんなで行け 〜「ビジネス」「ブランド」「チーム」を変革するコミュニティの原則

ジョノ・ベーコン 【著】 / 高須正和【訳】 / 山形浩生【監訳】 / 関治之【解説】

2022年4月21日

技術評論社

2,860円(税込)

ビジネス・経済・就職 / 人文・思想・社会

(概要) 「メンバーが自律して動き、才能が最大限引き出される」「予想を越えた成果(=イノベーション)が生まれる」そんな「人と人とのシナジーが絶えず生まれるコミュニティ」は、どうすれば作れるのか?7,300万人が使う開発プラットフォーム「GitHub」やオープンソースOS「Ubuntu」など、世界規模のコミュニティでディレクターを務めた著者が書く、「みんなに価値のある場所を作る」「みんなで価値のある仕事をする」ための大原則! (こんな方におすすめ) ・会社でコミュニティ運営に携わっているマーケティング担当者/マネージャーの方 ・(営利/非営利や規模を問わず)コミュニティ運営をしてみたい方 ・チーム/会社/コミュニティからイノベーションを起こしたい方 (目次) 第1章 コミュニティとは何か、なぜ君はコミュニティを作らねばならないか   静かなる革命   マイクロチップとモデムで「悪」を駆逐する   コミュニティのトレンドを読み解く5つの原則   さらに大きな革命   コミュニティとは何か?   コミュニティの根本   人間の心とは   コミュニティの価値と可能性   すべてがバラ色なんてことはない   ベーコン・メソッド   より前へ、より上へ 第2章 コンシューマー、支援者、コラボレーター   計画を立てて、それをやりぬく   コミュニティのビジョンとビジネスのビジョンをくっつける   コミュニティのミッション・ステートメントを作る   ミッションは徹底してシャープで的を絞ったものにしよう   コミュニティのエンゲージメント・モデルを選ぶ   モデル1:コンシューマー   モデル2:支援者   モデル3:コラボレーター   インナーとアウターのコラボレーションについてさらに深堀りする   人が力を発揮できるマーケティング・マシンをつくる   自分に適切なコミュニティ・エンゲージメント・モデルの選び方   6つの基本的な原則と適用方法(および失敗回避方法) 第3章 場所を用意するだけじゃダメだ   「価値」をきちんと掴んで示そう   バリュー・ステートメントを作ろう   自分たちの大岩、ビッグロックスを作り上げよう   ビッグロックスのしくみ   地に足をつけて考えよう   続けられる形ではじめよう 第4章 人間はそれぞれ変人だ   まったくの不合理こそが合理的   オーディエンスのペルソナを使って人々を理解する   コミュニティメンバーと関わるうえでの10則   混沌とした状況から抜け出すには 第5章 驚異の冒険に出かけよう   コミュニティの起承転結   ロードマップの展開   オンボーディングは確実に   導入路の構築を始めよう   エンゲージメント   動機づけ+適切な報酬=成長   四半期戦略を立てて管理する   しっかり基礎を固めても、手からコテを離さないように 第6章 成功とはどんなものか?   リスクのあるビジネス   あいまいなものは、ないのとおなじ   足並みがそろうだけじゃいけないーそろった足並みが乱れないようにしよう   予測不可能な道のりでも、手に負えないわけではない 第7章 人々を結びつけてすごいものを作ろう   文化を構築する   10のカルチャーコアを理解する   成長戦略を構築しよう   エンゲージメント戦略の構築   観察し、仮説を立て、実験しよう   クリエイティビティとモメンタム(勢い)に全集中 第8章 コミュニティの人たちを動員する   インセンティブの力   インセンティブ:2つのすばらしい風味   「評判」をよくするために   ゲーミフィケーション   人と人の触れ合いを大切に 第9章 オンラインとオフラインの双方でうまくやろう   現実的なイベント戦略の図   カンファレンスへの参加や講演   研修とスキルづくり   コミュニティ・サミットの運営   フュージョン(融合)させよう 第10章 統合・進化そして構築   コミュニティ運営スタッフの採用   コミュニティ戦略を事業に焼き込む   完璧は不可能でも、追求し続けるべきだ 第11章 さらに前へ、さらに上へ   学び続ける方法   進み続けよう   いっしょに働くには   バイバイ 日本語版解説:Code for Japanはどのようにコミュニティを運営しているのか

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